Preguntas y respuestas

Para concretar una cita de asesoría general para tu boda o sesión, conocernos o aclarar inquietudes, puedes ponerte en contacto a través de nuestra página web. Al final de la sección «Principal» encontrarás un enlace que te llevará directo a nuestra página de citas. Si lo prefieres, puedes contactarnos por WhatsApp o nuestro correo electrónico.

Si ya tienes definida la fecha de tu boda o en la que te gustaría realizar la sesión, y tras haber aclarado las dudas, reservaremos tu fecha formalmente con el abono del 50% del valor cotizado. 

En la medida en que tengamos agenda disponible para tu boda o sesión, no habrá inconvenientes por el tiempo de anticipación. Sin embargo, te recomendamos que una vez definas la fecha que necesitas, hagas tu reserva. De esta forma podremos garantizarte el cumplimiento de nuestro servicio y prepararlo de la mejor forma posible.

Sí. Queremos darle un toque único a nuestro trabajo. Por eso, todas nuestras fotos se entregan retocadas, mejorando su aspecto y corrigiendo detalles que sean necesarios.

Si se trata de una sesión de embarazo, marca personal, corporativa o familiar, te compartiremos un link con fotos en miniatura para que puedas ver las fotos y elegirlas. Para las bodas y prebodas entregamos todo el material, porque no queremos que pierdas los detalles que viviste y los que no viste de tu día especial.

Si tu evento es una boda, tendrás tus fotos finales entre 2 y cuatro semanas siguientes. Para sesiones de embarazo, prebodas y sesiones familiares, el tiempo de entrega será de una semana. Los productos en físico, tales como books, impresiones, cuadros, se entregarán al menos una semana luego de las fotos digitales.

Queremos que te vistas como te sientas más cómodo (o) y te sientas tú mismo (a). Por eso preferimos que el vestuario sea de tu libre elección.

Nos encanta que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados frente a la cámara. Por eso puedes venir a la sesión y vestirte de la forma más cómoda posible y que te represente. Recomendamos utilizar colores neutros y evitar el uso de estampados, logos o figuras demasiado llamativas.  

Tranquio (a). Nos encanta poder acompañarte en el proceso de creación de tus fotos desde el inicio. Por eso te guiaremos en cada una de las fotos, te daremos tips que puedes replicar en toda la sesión y sentirte más seguro (a). Queremos que las fotos reflejen quién eres y cómo te sentías en ese momento.

Nos encantan las mascotas, sin embargo preferimos que el espacio de las fotos sea solo para ti y las personas que te acompañarán. 

Entendemos que a veces surgen imprevistos y cosas fuera de nuestro control. Solo avísanos con al menos dos días de anticipación y re agendamos la tu sesión de acuerdo a la disponibilidad de ambos.

No, pero queremos que tu experiencia con nosotros sea sencilla y sin estrés. Por eso te brindamos opciones de reprogramar la sesión o evento y, si lo deseas, puedes ceder tu reserva a algún conocido, amigo o familiar que pueda aprovechar la sesión, manteniendo las condiciones anteriormente acordadas.

Por supuesto que sí. Los detalles de viáticos, si es el caso, los definimos cuando nos pongamos en contacto.